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                          第二屆汕頭市道德模範
                          評選活動


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                          關于汕頭市物業管理小區創文強管專項督查的督查通報

                          2018年08月14日 00:00   来源:


                          根據《2018年汕頭市創文鞏衛督查工作方案》工作安排,爲進一步推動我市各行業對標創建工作落細落實,深化我市創建全國文明城市工作,7月31日起到8月中旬,汕頭市創文辦采取實地暗訪、地毯式全面督查、量化考核的形式,組織若幹個督查組分赴全市各地,對物業管理小區創文強管工作進行專項督查,現就第一階段有關督查情況通報如下:


                          一、  督查情况

                              

                          2年来,市创文办在全市连续组织开展了2届物業管理小区評選活動,评选出物業管理“最佳”和“最差”的若干个小区,对推动各物業管理小区文明创建工作起了积极作用。阶段来,广大市民群众通过各种投诉举报平台强烈要求继续深入开展物業管理小区创文强管工作,因此,市创文办拟出台《第三届玫瑰谷彩票物業管理小区評選活動工作方案》,并结合《2018年玫瑰谷彩票创文巩卫督查工作方案》的既定部署,组织开展了本次督查。有别于其它专项督查,本次督查采取地毯式检查的方式,覆盖了全市6个区,对超过240个物業管理小区开展实地考察,进行标准化评价,并将考评结果作为第三届玫瑰谷彩票物業管理小区评选的重要参考依据。评分指标分为“環境衛生”、“房屋建築”、“公用設施”、“管理秩序”、“社區文化”、“物業管理”6个大项及30个小项,除暗访检查行动无法考核的资料建档等相关项目外,其余项目均给出考评分数和考评档次(優、良、中、差),具体指标参见附件1。


                          第一階段督查組用4個工作日時間,分多個小組奔赴全市各物業管理小區,開展了對首批涉及金平、龍湖、濠江3個區共84個物業管理小區的實地考核評價。從檢查情況看,除個別小區外,大部分物業管理小區環衛保潔工作落實較好,有專職環衛工作人員,生活垃圾日産日清;除部分較爲老舊的小區外,新建小區綠化美化措施落實較爲到位,有專人維護管養,環境較爲優美;絕大部分物業管理小區均屬封閉式社區,有安保人員控制人員和車輛出入,安全性較高。但本次考評中也發現了一些存在的共性問題:


                          (一)大部分物業管理小區缺乏創文強管公益宣傳氛圍。本次督查中發現,大部分物業管理小區無“社會主義核心價值觀”、“黨的十九大精神”、“汕頭市民公約”等內容的宣傳,也缺乏志願者服務、文明家庭、好人評選等社區活動,文化建設一片空白,明顯滯後于當前全市創建全國文明城市的總體工作進度。


                          (二)部分物業管理小區保潔人員存在分揀垃圾堆積廢品行爲。督查中發現,部分物業管理小區保潔人員在收集居民生活垃圾後自行分揀,在小區內露天積存廢品,形成衛生死角,孳生四害,汙染空氣和周邊環境,也存在一定消防隱患。


                          (三)大部分物業管理小區無障礙通道不符合標准。除部分新建物業管理小區外,大部分物業管理小區的無障礙通道不是未能設置,就是坡度、位置不符合規範。


                          (四)部分物業管理小區未能履行定期除四害工作職責,四害密度較高。物業管理方雖然擔負住宅小區“除四害”工作職責,但督查發現,部分住宅區四害密度高,鼠患和蚊患尤甚,綠化帶、房前屋後時常可見鼠洞和老鼠糞便,還有積水孳生蚊蟲。


                          (五)部分物業管理小區消防通道被堵塞。從督查情況看,一些管理不善的物業管理小區消防通道被停放的機動車堵塞,小區內一旦發生火情,將導致消防車無法駛入小區,存在嚴重消防安全隱患。


                          (六)小區居民未履行按時交納物業管理費的現象時有所見。物業管理小區按物價局核定收費標准收取物業管理費,但據了解,許多小區居民以各種理由拒絕繳納物業管理費,甚至拖欠物業方代收的水費、電費、垃圾處理費,不同程度地影響物業管理方的正常經營管理。


                          由于各物業管理小區文明創建工作水平參差,管理水平有較大差異,督查組圖文詳細記錄了創文強管工作較爲到位和存在突出問題、對居民生活影響太大的兩類物業管理小區,作爲評選“最佳”和“最差”小區的備選單位。各小區具體評價參見附件2。


                          備注:僅由社區居民自發雇傭安保人員,管理車輛停放、未負責其他小區管理服務事項的住宅小區,不納入“物業管理小區”範疇,在本次物業管理小區創文強管專項督查範圍之外。


                          二、督查組意見


                          “衣食住行”中的“住”是人民群衆的基本生活要求,物業管理小區的文明創建工作與市民群衆生活息息相關,在追求住得舒心、安全的基礎上,創文強管工作要求切實提升市民群衆居住條件,通過營造文明的居住環境及和諧的生活氛圍,提升我市廣大市民群衆對創文強管工作的獲得感和幸福感,進一步提高我市常住人口文明素養。經合議,督查組提出如下意見:


                          (一)物業管理小區務必積極參與全市創文強管工作,投身全市創文強管大潮


                          從統計數字看,我市中心城區北岸擁有大量物業管理小區,而澄海、潮陽兩區的城市建成區次之,濠江、潮南兩區的城市建成區較少,這些住宅區中居住著大量城市常住人口,也是我市創文強管中堅力量,做好物業管理小區創文強管工作,讓這部分人群對創文強管有切身獲得感,是能否順利推動創建全國文明城市深入開展的關鍵。因此,各有關職能部門、各物業管理方要高度重視物業管理小區創文強管工作的開展,除了立即著手營造濃烈的創文氛圍外,還要堅持不懈、踏踏實實把環境衛生、門前三包、“六亂”整治等相關基礎性工作做實做細,切實提高物業管理小區的管理水平和服務質量。


                          (二)有關職能部門要積極開展督查指導,規範物業管理經營行爲


                          物價部門除制訂物業管理收費標准外,還要定期組織對各物業管理小區進行調研督導,出台物業管理收費和物業管理服務質量挂鈎的相關制度;房管部門要建立健全行業管理制度,除要求物業管理行業自律外,還要積極開展督查指導,有效指引物業管理方開展創文強管宣傳、社區文化生活等活動,要設置行之有效的物業管理經營准入門檻,對管理服務不善的經營方,要有相關的制約乃至淘汰制度。公安消防、交警部門,要高度重視人口密集的物業管理小區,積極配合物業管理方做好消防安全工作,有效維持小區內外交通秩序。城市管理執法部門要堅持不懈開展對物業管理小區內外“六亂”現象的執法打擊。屬地管理部門,要對物業小區周邊環境衛生保潔工作進行一定限度的兜底。要通過各方協調,形成合力,努力將物業管理小區的創文強管工作推向深入。 


                          (三)廣大市民群衆務必積極配合、參與物業管理小區創文強管工作的開展


                          物業管理小區創文強管工作的主體爲小區居民住戶,只有廣大居民群衆積極參與創文強管工作,養成良好生活習慣,鄰裏和睦、守望相助,形成文明自覺,物業管理小區這一與百姓切身利益息息相關的區域才能真正落實我市文明城市創建工作要求,體現城市文明水平。因此,廣大市民群衆務必積極投身社區文明創建工作,積極配合參與小區內各項創文強管工作的開展,以文明爲榮,以不文明爲恥。此外,物業管理工作是社會主義市場經濟框架內的營利性行業,小區居民和物業管理方屬契約關系。當前我市個別物業管理小區住戶和管理方的關系緊張,一方管理服務質量水平低下,另一方拒交物業管理費用,形成了惡性循環。此種局面,相較之下還是對居住在小區內的居民影響較大。爲雙贏互利,物業管理小區住戶要自覺履行契約,按時繳納管理費用,確保獲得相應物業管理服務,而物業管理方也要提高服務意識,改善服務態度,切實履行管理服務職責。


                          本次督查中發現有個別小區髒亂差突出、安保設施形同虛設、車輛停放秩序混亂、存在違章搭建和“三合一”現象,居民住戶反映強烈。請相關物業管理公司自行對照《2018年創文鞏衛物業管理小區專項督查評價表》,認真開展針對性整改。市創文辦將組織人員對相關小區進行“回頭看”暗訪督查。由于本次督查未能完全覆蓋我市所有物業管理住宅小區,故廣大市民群衆可通過“ST文明汕頭”公衆號向市創文辦提供未接受督查的物業管理住宅小區,市創文辦將組織前往開展督查。


                          汕頭市創文辦 

                          2018年8月13日



                          附件:1、汕頭市物業管理小區評分指標內容

                                    2、2018年创文巩卫物業管理小区专项督查评价表


                          附件1

                           

                          汕頭市物業管理小區評分標准

                           

                          項目名稱

                          指   标   内   容

                          分值

                          測評方法

                          得分

                          環境衛生

                          (20分)

                               公共綠地、庭院綠地和道路兩側綠地分布合理、無垃圾雜物,花壇、樹木、建築小品配置得當;

                          5

                          實地查看


                              無亂扔垃圾、亂張貼、亂搭建、亂堆放、亂晾曬、亂潑汙水、亂擺攤以及隨地吐痰、損壞綠化等不文明現象;

                          5

                              生活垃圾定點投放、分類收集,垃圾房、箱(桶)完好、整潔;

                          4

                              樓門內幹淨整潔,樓道無堵塞,牆面、玻璃無汙穢破損,無露天排水溝渠;

                          4

                              無違反規定飼養家禽、家畜及寵物,有定期開展除“四害”工作。

                          2

                          房屋建築

                          (10分)

                              小區內無違法(章)建築;

                          4

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                              小區內組團及棟號有明顯標志及引路方向平面圖,且編號有序、標牌規範;

                          3

                              陽台(包括平台和外廊)的使用,不礙觀瞻。房屋裝飾不危及房屋結構與他人安全。

                          3

                          公用設施

                          (20分)

                              供水、供電、通訊、照明、電子視頻監控以及煤氣或燃氣系統設施齊全,工作正常;

                          6

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                              住宅樓有符合標准的防盜、消防等設施,消防系統設備完好,消防通道暢通,無消防安全隱患,無發生重大火災事故;

                          4

                              小區設有輪椅通道、扶手、緣石坡道等無障礙設施;

                          4

                              排水設施完善,定期清淤,下水道有安裝防蚊閘,汙水排放通暢;

                          3

                              住宅小區內建設有符合二類標准的公共廁所。

                          3

                          管理秩序

                          (20分)

                              小區道路硬化、平整、通暢,車輛劃線分區有序停放,無亂停放現象;

                          6

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                              小區“門前三包”落實到位,無占道經營和亂擺賣現象;

                          4

                              公共場所禁止吸煙,有禁煙標識;

                          2

                              小區內無“三合一”違法經營場所(“三合一”場所是指住宿與生産、倉儲、經營一種或一種以上使用功能違章混合設置在同一空間內的建築);

                          2

                              小區物防、技防、人防水平符合安全要求,入室盜竊、搶劫等刑事案件及“黃賭毒”案件發生率低于全市平均水平;

                          3

                              無邪教人員“四類”事件和案件、群體性矛盾和事件發生。

                          3

                          社區文化

                          (20分)

                              運用多種形式宣傳展示社會主義核心價值觀、黨的十九大精神、精神文明建設等主題內容;

                          4

                          查閱資料

                          實地查看


                              在顯著位置展示汕頭市民文明公約、社區(或小區)居民公約

                          3

                              顯著位置設置“精神文明創建專題專欄”,每季度有更新內容;

                          3

                              有文化體育場所和設施,且長期向居民開放,無被挪用或侵占現象;

                          4

                              有設置志願者服務驿站(亭),有倡導鄰裏和睦、守望相助的公益宣傳及志願服務活動;

                          3

                              有开展文明小区、文明家庭、移风易俗等创建活动,以及“我们的节日”等主題活動。

                          3

                          物業管理

                          (10分)

                              工作管理制度上牆,公開收費項目、收費標准、辦事制度等,無亂收費現象;

                          2

                          查閱資料

                          實地查看


                              工作人員著裝統一,持證上崗,挂牌服務,文明禮貌,全天候值班,報修及時;

                          2

                              保安、保潔、綠化服務到位;

                          2

                              (2005年後)新建小區有建立業主委員會,形成小區公共事務民主決策、管理和監督制度;

                          2

                              有高效的投訴、回訪處理機制。

                          2

                          注:该表根据《全国文明城市(地级以上)测评体系》、《广东省文明社區测评体系》及《玫瑰谷彩票创建全国文明城市实地考察场所创建标准》制定。


                          附件2:








                          2018年创文巩卫物業管理小区专项督查评价表


                          日期:  20180731日-8月3日
                          序號小區名稱小區地址所属物業管理公司名称環境
                              卫生
                          房屋
                              建筑
                          公用
                              设施
                          管理
                              秩序
                          社區
                              文化
                          物業
                              管理
                          綜合評價及備注
                          1海悅花園海濱路大洋集团红树湾物業管理公司消防通道堵塞,有垃圾分揀現象,有一處占用公共場合臨時搭建。
                          2金港廣場海濱路金港物業管理公司嚴重缺乏創文宣傳氛圍。
                          3昇達苑外馬路顺达物業管理公司消防通道嚴重堵塞,小區保潔差,無創建氛圍,有垃圾分揀現象。
                          4信逸雅園外馬路升达物業管理有限公司門前三包不落實,小區門口散布垃圾雜物,創文氛圍嚴重不足
                          5俊逸榮軒外馬路升达物業管理有限公司發現垃圾分揀現象,垃圾存放廢品現成衛生死角,創文氛圍不足,無障礙設施不合規範。
                          6嘉逸雅軒紅領巾路升达物業管理有限公司發現垃圾分揀現象,垃圾存放廢品現成衛生死角,創文氛圍不足。
                          7金禧金棕苑天山路汕頭龍光3個消防通道全部堵塞;小區樓梯間堆放垃圾廢品;存在垃圾分揀現象;未見創文宣傳。
                          8東裕園金新北路汕頭金券消防通道堵塞;有私拉電線給電動車充電現象;小區內車輛亂停亂放;創文宣傳有待進一步加強。
                          9嘉頓小鎮金新北路汕頭中信创建氛围浓厚;環境整洁;保洁到位及时;物業管理、工作秩序正规;1个消防通道堵塞;无公共厕所。
                          10天竺園廣廈街城市建設開發環境衛生较差;杂草丛生;有乱丢垃圾现象;车辆乱停放现象严重;废弃的摩托车、单车随处丢弃;公用绿地被住户严重占用;消防通道堵塞。
                          11櫻花園廣廈街城市建設開發環境衛生较差;垃圾转运清理不及时;车辆乱停放现象严重;消防通道堵塞。
                          12景天園東廈北路城市建設開發無任何創建氛圍;消防通道堵塞;存在亂晾曬現象。
                          13紅荔園廣廈街28号玫瑰谷彩票城市建設開發物業公司環境衛生差,存在绿地被车辆占有,乱张贴、乱堆放、乱晾晒等十乱,老鼠乱闯;小区车辆无划线停放;无禁烟标识也存在公共场所吸烟现象,发现摩托车修理店、冥纸经营店等疑似三合一场所,发现反动宣传标语张贴现象;小区创文氛围不够浓厚;未见保安、保洁和社區管理人员等需要统一制服上岗现象,物業管理处工作时间大门紧锁,未见高效投诉机制。
                          14藍天花園珠峰路中信物業小區花園存在著小車亂停放、景觀水池積存汙水、亂晾曬等現象,創文氛圍幾乎沒有。
                          15天華美地珠峰路外建物業創文氛圍很不濃厚,發現垃圾堆放草地上未及時清理,花園很大卻沒有公共廁所。
                          16桂花園東廈北路玫瑰谷彩票城市建設開發物業公司環境衛生很差,到处都有垃圾,发现楼道内杂物堆放、消防栓箱上锁生锈等现象,车辆乱停乱放,创文建设氛围不浓厚,消防通道不通畅。
                          17東廈花園一期東廈北路中信物業發現車輛亂停放現象,垃圾轉運不及時,消防通道不暢,創文宣傳氛圍有所進步但還需加強。
                          18東廈花園三期東廈北路中信物業環境衛生整洁管理不到位,路边发现死老鼠,发现楼上衣物乱晾晒,也存在着消防通道被车辆堵死的现象,创文氛围几乎没有,公共场所虽有禁烟标识但有吸烟的现象。
                          19懷英花園天山北路9號中信物業創文氛圍不濃,消防通道不暢,視頻監控模糊不清,公共會所疑似被棄用、垃圾遍地,亂拉電線。
                          20春江花園嵩山北路汕头君悦物業小区绿化好;垃圾桶普遍底座锈蚀严重;喷水池里有矿泉水瓶等垃圾漂浮;绿化带上多处宠物粪便未及时清理;除了一处社區精神文明公约宣传外,其他创建氛围基本没有。
                          21金碧花園嵩山北路汕头君悦物業小區未見創文宣傳;小區劃有停車線,但車輛亂停放現象較爲嚴重;小區道路有破損,樓道牆皮有脫落;綠化帶和樓梯間內有垃圾雜物,上班時間管理處大門鎖閉。
                          22新嘉雅園嵩山北路汕头新潮物業绿化好,環境衛生整洁有序;创文氛围较浓厚;小区平面图有污损;消防设施上次检查时间为2017年10月;住宅楼逃生通道堆放杂物;物業管理处物品凌乱,制度未见上墙。
                          23怡景雅苑新興南路汕头海逸物業環境衛生尚可;无任何宣传氛围;工作人员有着制服挂牌上岗;大门处无无障碍设施。
                          24金桂園嵩山北路汕頭龍光物業宣传氛围较为浓厚;小区内车辆乱停放,存在乱晾晒现象和乱拉电线给电动车充电现象;消防通道不通畅,堆放的垃圾未及时转运,异味刺鼻;物業处监控室内堆满杂物。
                          25龍騰熙園泰山中路汕頭龍光物業宣传氛围浓厚;绿化保洁到位;物業管理人员专业规范;小区内有一无证照经营的平价超市;会所内有禁烟标识,未见劝阻吸烟。
                          26東龍花園東龍路玫瑰谷彩票诚信物業有限公司公共绿地分布比较合理,花坛树木配置较得当。有乱挂衣服现象,一楼有乱搭建现象。有垃圾乱扔现象。公共设施设置不到位,无障碍设施不完善;公共厕所乱堆杂物。公共场所禁止吸烟标识不明显。小区车辆停放较无序。社區创文宣传氛围不浓烈,宣传栏没及时更新。公共文体活动场所有健身设施,运作正常。
                          27錦逸榮庭金砂路玫瑰谷彩票升达物業管理有限公司公共绿地较好,花坛树木配置较得当。偶有乱挂衣服现象。公共设施基本到位,无障碍设施较完善;公共厕所标识不明显。公共场所禁止吸烟标识不明显。消防通道旁边有车辆停放和堆放杂物。社區创文宣传氛围不浓烈。没有志愿者服务。公共文体活动场所有健身设施,运作正常。物業管理制度、收费有公开上墙。
                          28大洋花園東區濱港路深圳市特科物業管理有限公司汕头分公司公共绿地较好,花坛树木配置较得当。偶有乱挂衣服现象。公共设施基本到位,无障碍设施较完善;公共厕所标识不明显。公共场所禁止吸烟标识不明显。社區创文宣传氛围不浓烈,防火宣传较好。有展示玫瑰谷彩票民文明公约。没有志愿者服务。公共文体活动场所有健身设施,运作正常。物業管理制度、收费有公开上墙。
                          29大洋花園西區濱港路深圳市特科物業管理有限公司汕头分公司公共绿地、花坛树木配置一般。有乱晾晒现象。公共设施基本到位,无障碍设施较完善;公共厕所标识不明显。公共场所禁止吸烟标识不明显。8幢位置东边消防通道完全堵塞,堆放杂物。社區创文宣传氛围不浓烈。有展示防火宣传公约。没有志愿者服务。公共文体活动场所的健身设施有乱挂衣服现象。物業管理制度、收费有公开上墙。
                          30泰安華庭西區濱港路玫瑰谷彩票泰安物業管理有限公司小区总体良好。公共绿地较好,花坛树木配置较得当。公共设施基本到位,无障碍设施较完善;公共厕所标识好。公共场所禁止吸烟标识不明显。消防设施良好,在物業处有微型消防站。消防通道旁边有多辆垃圾车停放和堆放杂物。社區创文宣传氛围较浓烈。没有志愿者服务。公共文体活动场所有健身设施,运作正常。物業管理制度、收费有公开上墙。
                          31泰安華庭東區濱港路玫瑰谷彩票泰安物業管理有限公司小区总体良好。公共绿地较好,花坛树木配置较得当。公共设施基本到位,无障碍设施较完善;公共厕所标识好。公共场所禁止吸烟标识不明显。消防通道通畅。消防设施良好,在物業处有微型消防站,监控良好。社區创文宣传氛围浓烈,宣传到位。便民措施良好。志愿者服务良好。公共文体活动场所有健身设施,运作正常。物業管理制度、收费有公开上墙。
                          32中南大廈金環路玫瑰谷彩票中南物業管理有限公司小區內關于社會主義核心價值觀、黨的十九大精神、精神文明建設等主題內容的宣傳比較匮乏,缺乏文化體育場所和設施,綠化面積比較小,未發現符合二類標准的公共廁所,消防通道存在被車輛堵塞現象,未設置志願者服務驿站(亭)。
                          33金源園濱港路汕头国际贸易(集团)物業发展公司小區內關于社會主義核心價值觀、黨的十九大精神、精神文明建設等主題內容的宣傳比較匮乏,缺乏文化體育場所和設施,存在車輛亂停放現象,未設置志願者服務驿站(亭)。
                          34金海大廈濱港路
                          小區內關于社會主義核心價值觀、黨的十九大精神、精神文明建設等主題內容的宣傳比較匮乏,地下車庫存在堆放雜物的現象,未設置志願者服務驿站(亭)。
                          35金信園龍眼路玫瑰谷彩票金平区国能物業有限公司小區內關于社會主義核心價值觀、黨的十九大精神、精神文明建設等主題內容的宣傳比較匮乏,缺乏文化體育場所和設施,存在車輛亂停放現象,未發現符合二類標准的公共廁所。
                          36東方花園濱港路
                          未設置志願者服務驿站(亭),存在公共區域晾曬衣物現象。
                          37海韻華府濱港路玫瑰谷彩票金苑旅游物業管理公司未設置志願者服務驿站(亭),存在公共區域晾曬衣物現象。
                          38觀瀾豪庭東廈路玫瑰谷彩票泰安物業管理有限公司未設置志願者服務驿站(亭)。
                          39聚龍花園龍眼路23号广东龙光集团物業管理有限公司垃圾清理不夠及時;車輛亂停放;消防通道堵塞;沒有設置志願者服務站;核心價值觀等宣傳不夠濃烈;工作人員沒有穿制服。
                          40华能宿舍(聚龍花園、中侨园)玫瑰谷彩票金平区国能物業有限公司广东鑫华龙物業有限公司小区環境一般,有乱丢垃圾现象;建筑垃圾没有及时清理;车辆乱停放;收费标准没有公示;上午09:10,物業工作人员还没有上班;消防通道被车辆堵住;宣传栏破旧没有及时更新。
                          41東方園北區長平路汕头经济特区外建物業有限公司東方園北區绿化较差;存在电线乱拉现象,配电房旁边乱搭建现象比较严重;车辆违规停放比较严重,消防通道严重堵塞;物業工作人员没有穿制服;收费标准没有公示;没有十九大核心价值观等精神文明创建宣传。
                          42東方園北區(二十七到三十栋)金環南路西側汕头经济特区航空物業发展公司東方園北區(二十七到三十栋)卫生情况比较良好,但有部分卫生垃圾没有及时处理;楼梯存在有乱贴现象,牛皮癣没有及时清理;车辆乱停放;没有十九大核心价值观宣传,没有志愿者服务。
                          43頤源園金環路12号汕头经济特区航空物業发展公司環境绿化比较好,但是有部分路面破损,没有及时维护;门口和楼梯口有违规停放多辆单车;保安没穿制服,收费标准没有公示;没有社会主义核心价值观们宣传,没有志愿者服务。
                          44玫瑰公寓東方園南區31幢玫瑰谷彩票深源物業管理有限公司玫瑰公寓比較小,綠化比較簡單;沒有體育設施;消防設施比較完善,但消防門沒有常閉,消防門外面有車輛堵住;創文宣傳不到位,有志願者服務活動。
                          45俊逸榮軒外馬路升达物業道路衛生狀況良好;無創建氛圍;管理處門前滅火器老舊;樓下空地有隨意晾曬衣物;綠化帶存在衛生死角,並有多處雜物堆。
                          46共和花園共和路建设物業管理處堆滿雜物;小區綠化帶植物枯死,裸露黃土,綠化帶和空調架上散落不少垃圾;消防通道內外均被停放的汽車堵塞。
                          47同益花園中山中路號同益物業創文氛圍較爲濃厚;綠化帶上堆有雜物;健身設施破損嚴重,周邊雜草叢生。
                          48廣場花園博愛路宏安物業物業管理制度未上墙;部分消防器材过期失效;配电房旁堆放着易燃的纸箱及其他杂物。
                          49聯航花園月眉路联航物業小區未劃設停車位,車輛停放雜亂無序;欄杆上張貼有大量“牛皮癬”;無配套文化體育設施;綠化帶上有易拉罐、塑料袋等雜物。
                          50翠堤灣護堤路天美物業管理有限公司小区内创文氛围不够浓厚;存在乱晾晒衣物的情况;物業管理处在上班时间未正常开放。
                          51志成花園中山路佳南物業有限公司志成花園管理处創文氛圍嚴重缺乏;綠化帶內堆放大量雜物,垃圾收集容器破損;車輛隨意停放。
                          52利安花園利安北路利安花園物業管理处創文氛圍嚴重缺乏;綠化帶黃土裸露,堆放雜物;保潔員在小區內分揀垃圾;車輛隨意停放,停車場出入口處堆放雜物,排水設施內可見雜物。
                          53鮀江花園鮀濟南路鮀江花園物業服务中心創文氛圍不足。
                          54信華雅軒和合居大學路和合居物業管理处創文氛圍不足;垃圾收集容器旁可見垃圾落地。
                          55龍騰嘉園(北區)金鳳西路广东龙光集团物業管理有限公司汕头分公司無設置志願者服務驿站,未見汕頭市民文明公約。
                          56金港園紅領巾路
                          该小区出入口保安亭内堆满杂物,物業管理处内无管理制度、办事制度上墙,也没发现工作人员办公;垃圾收集点清运不及时,小区内也有数处卫生死角;小区公共场所无禁烟标识,也未见宣传栏;有业主圈占公共用地。
                          57康逸雅居陵海路玫瑰谷彩票升达物業管理有限公司该小区环卫保洁水平较高,但仍有部分垃圾收集点清运不及时;健身设施维护良好;醒目位置张贴有尊老爱幼、互帮互助等公益宣传;物業管理处工作人员上岗没穿制服。
                          58長平大廈長平路与東廈路交界处玫瑰谷彩票东晨物業管理有限公司該大廈屬商住兩用房,電梯入口處宣傳欄張貼較多商業廣告;1樓信報箱旁有若幹輛手推車;未見社會主義核心價值觀、黨的十九大精神等宣傳。
                          59長平花園長平路
                          ——該小區衛生保潔狀況良好,道路硬化、平整、通暢,住宅樓有符合標准的防盜、消防設施,小區內設有輪椅通道並能正常使用。
                          60金駿園華僑新村路玫瑰谷彩票深源物業管理有限公司該小區車輛出入口處宣傳欄沒展示居民公約、精神文明建設等主題內容;小區衛生狀況良好,綠化服務到位;未見有二類標准的公共廁所。
                          61凱悅華庭汕樟路玫瑰谷彩票建设物業有限公司该小区创建氛围较为浓厚,园内醒目位置张贴有社会主义核心价值观、中国梦等公益宣传广告;健身设施维护良好,设有社區共享图书角;卫生状况良好,公共厕所无明显异味,但在小区出入口处一垃圾收集点因垃圾清运不及时导致产生异味;物業管理处部分管理制度未上墙。
                          62華逸雅居黃崗路玫瑰谷彩票升达物業管理有限公司該小區衛生狀況較好,但在角落處堆放有枯枝落葉長期未進行清理;小區公共場所無禁煙標識,也未見公益廣告宣傳,道路硬化、平整。
                          63華興園愛華街玫瑰谷彩票建友物業管理有限公司该小区物業管理处工作人员上岗没穿制服,管理制度、办事制度无上墙;公共场所无禁烟标识;小区内无二类标准的公共厕所;醒目位置无张贴党的十九大精神、中国梦等公益广告。
                          64共興園共和路玫瑰谷彩票华达隆物業有限公司该小区车辆停放较为无序,物業管理处没有工作人员办公,现场只见有厨具;创建氛围不浓烈,未见公益广告宣传。
                          65大洋金典
                              公馆
                          濱港路玫瑰谷彩票大洋红树湾物業管理有限公司该小区卫生状况良好,地下车库角落的临时垃圾收集点虽有每日清洗,但走近仍有异味;消防设施能正常使用;小区图书角有堆放杂物;物業管理人员名单有上墙公示,工作人员在岗有穿制服。
                          66觀濤居漁港路玫瑰谷彩票泰安物業管理有限公司該小區消防通道堆放單車、建材、物品;小區停車處有居民亂晾曬現象;小區內社會主義核心價值觀及市民公約長期受到風吹日曬而出現嚴重褪色。
                          67嘉泰雅園海濱路联泰物業該小區車庫有出入口位置有一臨時垃圾收集點,現場可見垃圾、雜物落地,未及時清運;小區綠化帶有多處公益廣告,創建氛圍較爲濃烈。
                          68海岸明珠  
                              君庭
                          海濱路玫瑰谷彩票隆泰物業管理有限公司该小区卫生状况较好,行人出入口处也有张贴市民公约及社会主义核心价值观,物業管理人员上岗时间没穿制服。
                          69綠茵莊珠江路玫瑰谷彩票天诚物業管理有限公司该小区卫生状况一般,部分垃圾收集点垃圾没能及时清运,产生异味;部分巷道仍有乱堆放的砂土;小区部分道路不平整,部分车辆乱停甚至直接停放在绿化带上;物業管理处门前车辆停放无序;在珠江路入口处存在商铺出店经营现象;小区内存在若干处违章搭建,至今仍未拆除。
                          70華信花園長江路玫瑰谷彩票中信物業服务有限公司該小區宣傳欄有張貼社會主義核心價值觀和市民公約等內容,但部分內容被商業廣告直接覆蓋;小區衛生狀況較好,但仍有零星垃圾落地沒及時清掃。
                          71錦繡江南長江路玫瑰谷彩票泰安物業管理有限公司该小区创建氛围较为浓烈,宣传栏张贴有党的十九大精神和社会主义核心价值观;小区内卫生状况良好,未发现卫生死角;物業管理处管理制度、办事制度有在醒目位置上墙,工作人员着装统一;小区入口处(長江路)人行道停车较为无序。
                          72紫雲花園紫雲北街玫瑰谷彩票长华物業管理有限公司该小区入口处宣传栏没展示社会主义核心价值观内容;物業管理处有上墙展示管理人员及管理制度;小区3号门附近有利用单车、物品占用道路现象。
                          73紫雲莊天山南路玫瑰谷彩票金平区粤升物業有限公司該小區衛生狀況一般,偶爾可見垃圾落地;小區內基本未見公益廣告宣傳,創建氛圍不夠濃烈;部分道路不夠平整,部分綠化帶缺乏管養。
                          74萬豪南灣中山東路萬豪南灣物業管理处電梯內未見禁煙標識;快遞存放處快遞擺放雜亂。
                          75龍光尚海陽光韓江路尚海阳光物業管理服务中心電梯內未見禁煙標識。
                          76長平星湖豪景中山東路长平物業管理有限公司星湖豪景物業服务中心創文氛圍不夠濃厚。
                          77彙翠時代花園華山北路玫瑰谷彩票隆泰物業管理有限公司存在衛生死角。
                          78新景花園龍溪路汕头新潮物業有限公司有一定數量公益廣告,但無設置精神文明建設宣傳專欄。
                          79泰逸豪庭龍溪路升达物業管理有限公司创文氛围缺乏,存在衛生死角。
                          80宜華水岸名都鳳凰山路宜华物業創文氛圍不夠濃烈。
                          81新洲香樟美地汕樟路香樟美地物業服务中心創文氛圍嚴重不足。
                          82金裕園汕樟路玫瑰谷彩票建利物業管理有限公司衛生狀況差,路面及綠化帶有垃圾雜物。
                          83悅泰春天汕樟路联泰物業創文氛圍不夠濃烈,消防通道有堆放建築材料和雜物。
                          84华新城  
                              振华园
                          揭陽路玫瑰谷彩票华新物業管理有限公司该小区部分垃圾收集点有垃圾落地未及时清理;随机抽查部分楼道,发现有堆放杂物,楼层消防栓外箱生锈,无法打开;小区消防通道停放少量摩托车;物業管理处办公桌周围堆放各种物品。
                          填表备注:本评价表按照创建全国文明城市实地考察场所标准,对6个具体项目按“優、良、中、差”及具体分数进行评价。


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